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牛牛撸:打造“精准+”宣传模式 助力平安创建工作

2018-06-19 来 源:网络整理 点击:移动版

牛牛大逃亡 www.9xlb.com.cn 贺州新闻网讯 近年来,贺州市公安局基于对警务改革、微信发展态势的把握,顺应“互联网+微传播”宣传改革方向,结合本地实际,全力打造“精准+”宣传模式,助力平安创建工作?!熬?”宣传模式开启了贺州新媒体宣传的新局面,巩固了“警民携手,共创平安”的这座“连心桥”,彰显了公安正能量,进一步推动群众安全感和对公安机关满意度的提升。2017年贺州市公安局群众安全感排名全区第三,群众对公安机关满意度排名全区第四,2018年第一季度群众安全感排名全区第二。

“精准+平台借力”,创新“平安大喇叭”,打造又一宣传“新媒体”

主动对接贺州市气象局,利用全市三县一区900多个大喇叭开展“平安大喇叭”宣传工作,打造又一宣传“新媒体”,确实打通公安宣传服务“最后一公里”?!捌桨泊罄取泵刻煜挛缥宓阋源罄裙悴サ男问?,在全市广大农村地区范围内播发贺州公安警务信息,持继深入开展群众安全感和满意度、接处警及时度、安全防范、防电诈、防拐骗、禁赌禁毒、打击传销等方面的宣传。目前,“平安大喇叭”已经成立了12个宣传专班,播报了5期警务信息,成为了贺州警务信息直达群众的有效传播形式,进一步拓宽公安宣传渠道,延伸公安宣传触角,牢牢把控农村宣传主阵地,提升群众的安全防范意识和能力,广泛引导和发动广大农村地区的群众参与到平安建设当中来。

“精准+统筹发力”,定向推送、集群发声,扩大“粉丝”阵营

坚持“警务创新改革”为牵动,主动适应新媒体发展的工作要求,市人民政府副市长、市公安局党委书记、局长莫建平作出“要在辖区群众中建立微信群作为公安宣传阵地”的重要指示,将构建全市公安机关微信矩阵(包括“贺州公安新闻推送内部群”和“辖区群众微信群”)作为新的工作载体和抓手,通过微信矩阵群的定向推送、集群发声,强化“贺州警方”微信公众号宣传,大力发展“新粉丝”。经过半年的努力,目前,“贺公新闻推送内部群”入驻群员已达195人,“辖区群众微信群”共计772个,群员人数达77703人,覆盖了市局、各县(分)局、派出所的民警及社会群众。在全市公安机关微信矩阵群的广泛宣传下,“贺州警方”的粉丝持续上升,截止5月25日,“贺州警方”粉丝就从去年年底的18000人上升至23380人,粉丝人数上涨30%。全市公安微信矩阵群将以往分散的宣传力量汇聚在了一起,不仅有利于实时、广泛收集一线新闻信息,定向推送和传播贺州警务信息,扩大贺州警方新闻信息的传播力、影响力和覆盖面,还开启了警民沟通联系的直通车,民警可以随时随地正在微信上开展咨询服务活动,真正达到三级联动、全民参与的“集群发声”效果。

“精准+品牌战略”,逆向思维、抓住眼球,打造全国知名“微品牌”

坚持与时俱进,突破常规,着重打造公安新媒体品牌,以“贺州八步公安”微信公众号为载体,围绕公安改革、打击犯罪、服务群众、群防群治等工作成效,创新思维宣传公安正能量,从群众的视角出发,创新方式排版,注入多元化素材,别出心裁的表达方式受到了群众的喜爱和社会各界的认可,吸引了6万多粉丝关注。2018年2月,“贺州八步公安”微信公众号获得了公安部的表彰认可,作为全广西只有4项入围提名的代表之一,荣获第二届“五个十佳”公安网络正能量“榜样类”提名奖。在广西政法系统微信公众平台影响力排名榜中,“贺州八步公安”微信公众号每周均排名靠前,并多次占据全区公安类微信公众平台影响力第一名。此外还获贺州市委宣传部评为最具正能量新媒体。凭借“贺州八步公安”微信公众平台,小编民警何昕在全国各界数千名参选人物中脱颖而出,成功获得国家网信办公布的全国“百名网络正能量榜样”荣誉称号。

“精准+互动服务”,以“微”措施实现“大”服务,搭建警民“连心桥”

贺州警方的微信公众号设置“业务办理”便民服务功能,提供“出入境业务办理”、“交通违章查询”自助查询服务,群众可以从这里面查询到办理相关业务的办事指南、申请材料、收费标准、办证预约及进度情况等信息。用指尖上的沟通全力打造保障民生、服务民生的“微警务”新模式,公众号因此也树立了被群众依赖认可和信任的亮点“微品牌”形象??琛跋咚骶俦ā崩改?,向社会群众征集毒品举报、涉黑涉恶线索举报线索,特别是结合工作实际和群众需求对警示性、提示性信息及时予以整理发布,对粉丝通过咨询、投诉、举报等方面的内容,及时转交相关业务部门办理,让粉丝感觉到“我说的,警察听得到”,进一步强化彼此之间的互动力,从而加强粉丝的信任,缩短警民之间的距离。在公众号上多次报道平安战线上挥洒汗水的平安建设志愿者“漂亮阿姨”、“帅气阿叔”,商铺联盟助力警方抓获扒手、抓获使用假币的违法人员等真实的案例,带动广泛的社会力量,打造共建共治共享的社会治理格局,进一步助力警民沟通交流,又吸引了更多的粉丝和各媒体的关注、点赞。

“精准+整合力量”,搭建阵地,提升执行力,在全广西组建第一个县局级警察公共关系专业力量

以八步分局为试点,成立广西第一个县局级警察公共关系科,大力推进和谐警民关系建设,形成群防群治大格局。2017年6月,八步分局警察公共关系科(PPRB)正式成立,成为了广西首个成立公共关系科的县分局。八步分局警察公共关系科作为八步分局的一个独立内设科室,实行独立办公,设专职民警负责组织开展全局警察公共关系工作,涉警舆情的引导工作,公安形象?;挠Χ怨ぷ?,警营文化建设工作等。八步分局警察公共关系科以“贺州八步公安”微信公众号为主要宣传阵地,鼓励宣传民警坚持原创,大胆创新,包容失误,对内凝警心,对外树形象,通过内外整合资源,更接地气、零距离地与社会各界沟通交流,有力地推动警察形象提升、公众安全感满意度提升、舆论引导能力提升、公众安全防范意识提升。

“精准+智慧督促”,利用互联网技术实现新媒体工作自动督办、自动反馈,自动统计

依托“钉钉”系统创新开展宣传工作日常督促,实现了人与互联网、新媒体的有机结合,创建了新媒体自动反馈、高效管理的“智慧警务”新模式、新格局。在“钉钉日志”建立“微信推送”日志???,各辖区微信群管理民警填报钉钉日志,上传转发截图后,系统会自动生成“日志报表”。市局通过钉钉系统管理平台,点击“日志报表”就可以浏览报送信息,迅速查到未按要求及时报送日志的群数量。通过导出数据,还可以查询具体是哪个单位、那些民警未按要求报送日志,从而实现精细化管理和督查,确保新媒体工作落实到位。(本网通讯员 汤雁芝)

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